SSD換装に関するご質問をまとめました

F&Q

よくある質問

サービスについて

換装するSSDはどのようなものを使用していますか?

当店では、厳選した世界トップメーカーの国内正規品を使用しております。
その中から、お客様PCとの相性問題をクリアしたSSDをお選びしております。

データや各種設定をそのまま環境移行することはできますか?

はい、お客様のHDD/SSDの中身をそのまま移行するクローンサービスを行っております。
※ただ今、キャンペーン中につき無料で承っております。

故障しているPCもSSDに換装してもらえますか?

はい、故障しているPCのSSD換装も承っております。お客様のご希望に合わせて故障箇所の修理を行うことも可能です。

取り外した元のHDD(SSD)は返却してもらえますか?

はい、お客様のご希望に合わせてご返却も承っております(無料
外付けHDD化してお戻しすることも承っております。(+3,000円

取り出した元のHDD(SSD)を処分してもらえますか?

はい、お客様のご希望に合わせてデータ消去・廃棄も承っております。(無料

特定のSSDメーカーを指定することはできますか?

申し訳ございません、相性問題および在庫状況によって使用するSSDが異なるため、特定のSSDメーカーをご指定頂くことができません。
※ただ、できる限りお客様のご要望に沿ってSSD換装を行いますので、ご希望のSSDメーカーがあればお気軽にお伝え下さいませ。

自分で用意したSSDに交換してもらうことはできますか?

申し訳ございません、当店では換装後の保証を担保するため、お客様がご用意したSSDでの換装は承ることができません。
何卒ご了承下さいませ。

預けてから作業が終わるまでの時間にどのくらいなりますか?

最短ですとお預かりした当日に作業を終え、お客様にお渡しすることができます。平均では1日~2日程度となっております。
無料でお急ぎ対応も承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

料金について

記載されている料金にSSD代金は含まれていますか?

はい、SSD換装の料金プランには、作業工賃・SSD代金が含まれています。
※いまなら、無料キャンペーンにつき「環境移行料金・返却時送料・梱包費」も含まれています。

料金はいつ支払えばいいですか?

すべての作業が終わり、お客様にご納品する時にお支払いをお願いしております。

保証について

換装サービスの保証期間はどのくらいですか?

換装サービスの保証期間は6ヶ月になります。SSD初期不良による返品・交換等も当店からメーカーに対応致します。

SSD本体の保証期間はどのくらいですか?

SSD本体の保証期間は5年間になります。

保証を受ける場合はどうすればいいですか?

ご納品から6ヶ月未満の場合は当店にご連絡下さいませ。6ヶ月以降の場合は、SSDメーカーへのご連絡をお願いしております。
(ご納品時にお渡ししているSSDパッケージにメーカーのサポート情報が記載されてます)